Chargé(e) de Contrats de Maintenance VU

Poste

Assurer le suivi des contrats de maintenance et veiller à leur bonne exécution ;

Coordonner les échanges entre les clients, les ateliers et les différents services internes ;

Piloter la performance et la rentabilité des contrats à travers le suivi des indicateurs ;

Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients et des flottes ;

Accompagner les équipes commerciales dans le suivi des contrats ;

Identifier les risques financiers et proposer des actions correctives ;

Réaliser les reportings d’activité et contribuer à l’amélioration continue des processus.

Profil recherché -Bac+3 à Bac+5 en génie mécanique/ automobile, maintenance industrielle, management industriel ou équivalent,

-Solides connaissance des véhicules industriels et utilitaires,

-Maîtrise des coûts de main-d’œuvre et pièces de rechange,

-Très bonne maitrise de l'Excel, Power BI et outils DMS/ Contrats/ Reporting

- Anglais professionnel

Entreprise

Auto Nejma est un acteur historique et majeur du secteur automobile au Maroc.

Représentant officiel des marques Mercedes-Benz, BYD, smart et DENZA , nous opérons à travers un réseau national couvrant plusieurs villes stratégiques du Royaume.

Forts d’une expertise reconnue dans les activités Véhicules Particuliers, Véhicules Utilitaires, Poids Lourds, Après-Vente et Pièces de Rechange, nous plaçons l’excellence opérationnelle, la satisfaction client et la performance durable au cœur de notre stratégie.

Notre organisation s’appuie sur :

Un réseau multi-sites à l’échelle nationale

Des standards constructeurs internationaux

Une culture orientée performance et amélioration continue

Une politique RH axée sur le développement des talents et la mobilité interne

Chez Auto Nejma , nous croyons que la performance collective repose sur l’engagement, la compétence et le sens du service de nos équipes.

Rejoindre Auto Nejma , c’est intégrer un groupe structuré, ambitieux et en transformation, offrant de réelles perspectives d’évolution dans un environnement professionnel exigeant et stimulant.