Metraco recrute 6 profils dans 3 villes

Metraco recrute 6 profils à Casablanca, Had Soualem et Fès dans les achats, la logistique, le commerce et le service après-vente.

Acteur national de référence, Metraco réunit plus de 125 collaborateurs autour de la distribution de solutions et d’équipements destinés à faciliter le quotidien de ses clients.

Grâce à son réseau de distribution et à sa flotte logistique interne, l’entreprise assure la commercialisation, la livraison et le service après-vente de ses produits à travers le Maroc.

Assistant Achats & Import.

Ce poste est basé à Casablanca et s’adresse à un profil disposant d’une expérience de deux à cinq ans dans les achats, l’import ou le commerce international.

Assister les acheteurs dans la gestion quotidienne des achats et des approvisionnements. Participer au sourcing et à la sélection de nouveaux fournisseurs. Assurer le suivi des commandes auprès des fournisseurs internationaux. Coordonner les opérations d’importation avec les transitaires et les différents intervenants. Suivre les délais de livraison et veiller au respect des engagements fournisseurs. Préparer les dossiers d’importation, notamment les factures, les listes de colisage, les certificats d’origine et les connaissements. Mettre à jour les bases fournisseurs et les tableaux de bord liés aux achats. Collaborer avec les équipes logistique, finance et commerciale.

Le profil recherché doit répondre aux critères suivants:

Être titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en achats, commerce international, logistique ou Supply Chain. Justifier de deux à cinq années d’expérience en achats, import ou commerce international. Une expérience dans le secteur de l’électroménager constitue un atout. Connaître les procédures d’importation et les Incoterms. Maîtriser les outils bureautiques, notamment Excel. Maîtriser couramment l’anglais à l’oral et à l’écrit. Faire preuve d’organisation, de rigueur, de réactivité et d’esprit d’équipe.

Responsable Opérations SAV.

Ce poste est proposé en CDI à temps plein et comprend des responsabilités d’encadrement d’équipe.

Piloter les interventions du service après-vente. Assurer la planification, la priorisation et le suivi des délais d’intervention. Encadrer l’équipe technique. Coordonner les techniciens intervenant sur le terrain et en atelier. Garantir la qualité de service sur chaque dossier. Veiller à la satisfaction des clients pendant tout le processus de traitement. Optimiser les procédures du service après-vente. Assurer le suivi et l’optimisation des stocks de pièces détachées. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance du service après-vente.

Magasinier.

Le poste est basé sur le site de Had Soualem .

Assurer la réception et le contrôle des marchandises. Organiser le stockage des produits dans les espaces prévus. Préparer les commandes et les expéditions. Veiller au rangement et à la bonne organisation du magasin. Réaliser les inventaires périodiques. Garantir la fiabilité des données relatives aux stocks. Appliquer les procédures de sécurité et les règles de stockage. Collaborer avec les équipes logistiques afin d’assurer la fluidité des opérations.

Le profil recherché doit répondre aux critères suivants:

Être titulaire d’un Bac à Bac+2 en logistique ou dans un domaine équivalent. Justifier d’au moins trois années d’expérience en qualité de magasinier. Maîtriser les techniques de gestion des stocks. Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’esprit d’équipe. La capacité à conduire des engins de manutention constitue un atout.

Technicien SAV Brun (H/F).

Le poste est basé à Fès et concerne la maintenance des équipements électroniques grand public.

Diagnostiquer les pannes des téléviseurs, des équipements audio, des systèmes vidéo et des autres appareils électroniques. Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective. Effectuer les réparations en atelier ou sur site. Identifier et remplacer les composants défectueux. Réaliser les tests de fonctionnement après chaque intervention. Renseigner les fiches d’intervention et assurer le suivi des réparations. Respecter les normes de qualité, de sécurité et les délais fixés. Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien des équipements. Participer à l’amélioration continue du service après-vente.

Le profil recherché doit répondre aux critères suivants:

Être titulaire d’un Bac+2 en électronique, électrotechnique, électromécanique ou domaine équivalent. Une première expérience dans le service après-vente d’équipements électroniques est souhaitée. Maîtriser les techniques de diagnostic et de réparation. Connaître les composants électroniques et les appareils audiovisuels. Savoir utiliser les principaux outils de mesure, notamment le multimètre. La maîtrise de l’oscilloscope constitue un atout. Faire preuve d’autonomie, d’organisation et de sens du service client.

Assistant Commercial (H/F).

Le poste est basé à Casablanca et porte sur le suivi administratif et commercial des dossiers clients.

Assurer le traitement administratif des dossiers clients. Suivre quotidiennement les commandes enregistrées par le service commercial. Assurer le rôle de back-office auprès des commerciaux. Saisir les ventes et les commandes clients dans l’ERP. Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux. Vérifier la mise à jour des prix des produits vendus. Préparer les bons de vente. Coordonner les opérations avec le service livraison et les autres services concernés. Suivre les règlements clients. Répondre aux demandes reçues par téléphone, courrier électronique ou site e-commerce. Préparer les offres et les devis destinés aux clients B2B et B2C. Traiter les réclamations clients.

Stagiaire Pré-Embauche Commercial Terrain B2B.

Ce stage pré-embauche est basé à Fès et s’adresse à un profil souhaitant développer une expérience dans la prospection commerciale.

Prospecter de nouveaux clients professionnels. Développer un portefeuille de clients B2B. Identifier les besoins des prospects et des clients. Présenter des solutions commerciales adaptées. Assurer le suivi des opportunités commerciales. Participer à la fidélisation des clients. Contribuer au développement du chiffre d’affaires.

Le profil recherché doit répondre aux critères suivants:

Être titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing ou domaine équivalent. Posséder de bonnes capacités de communication et de négociation. Faire preuve de dynamisme, d’autonomie et d’orientation résultats. Une première expérience dans le cadre d’un stage commercial constitue un atout.

Pour postuler.

Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV à l’adresse suivante: rh@metraco.ma

L’intitulé exact du poste doit être indiqué dans l’objet du courrier électronique afin de faciliter le traitement de la candidature.